9dbb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
9dbb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সুষ্ঠু পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
9dbb সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
9dbb প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামীকৃত করা হয়, যাতে ভবিষ্যতে কোনোভাবেই আপনার সাথে সংযুক্ত না করা যায়।
9dbb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:
9dbb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় যদি আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, আমরা ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেব।
9dbb বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি:
9dbb প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় আমাদের জানান।
আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশেষ যত্ন নিই। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সুরক্ষিত সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
9dbb সময়ের প্রয়োজন এবং আইনি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতিমালা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নীতিমালার পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারি।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
9dbb বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের নিজস্ব তথ্যের উপর সম্পূর্ণ ক্ষমতা থাকা উচিত
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সব কিছু এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো প্রক্রিয়া নেই।
256-bit SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে এন্ড-টু-এন্ড সুরক্ষা — আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ।
বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।
আপনার গেমিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সহজে ডাউনলোড করার সুবিধা।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে বাংলায় সাপোর্ট পেতে ২৪/৭ আমাদের টিম প্রস্তুত।
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ব্যবহারিক পদক্ষেপগুলো আপনার বিশ্বাসের ভিত্তি
ISO মানদণ্ড অনুসরণ করে নির্মিত সুরক্ষা কাঠামো। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
সংরক্ষিত তথ্যও সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার পান।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সরাসরি অবহিত করা হবে।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় করা হয় না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি প্রতিটি শব্দ সহজে বুঝতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি নিয়ম ও শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং গাইড এবং সাধারণ প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠাটিও দেখুন।